海报新闻记者 秦文 济南报道
6月27日上午10点左右，济南公交南部分公司二队接到热心市民的电话表示，要表扬B36路的公交驾驶员主动帮扶晕倒在车厢内乘客的事情。
相关车队调取当天的车载监控视频发现，6月20日早上8点23分，济南公交B36路驾驶员刘广跃执行常规营运任务。
车辆行驶到南门站附近时，突然听到后面有人喊：“司机师傅，快停车，这个老人不行了！”刘广跃急忙询问情况，原来是一位60岁左右的老年妇女瘫在前后两个座位中间，两眼微闭一动不动，处于昏迷状态。
刘广跃立即停稳车辆，和一位热心市民上前查看，用大拇指掐患者人中穴和合谷穴，持续了1分钟左右，老人慢慢醒了。
刘广跃告诉记者，他随后立即与周围热心市民一起问询问昏厥市民的情况。老太太表示，她感冒了，并且没有吃早饭，是与6岁的孙子一同乘车的。
凭借多年的工作经验，刘广跃初步判断老人为低血糖，建议送她去医院检查。可是这位老人坚持不去医院，刘广跃和热心市民当场询问同车的人有没有带吃的东西，有一位热情的乘客把仅有的一枚热乎乎的鸭蛋递过来，还有一位乘客把两块花生酥糖递过来。
热心市民赶紧剥开糖纸，把两块糖陆续放到患者嘴里。不一会儿老人感到恶心，表示要吐，刘广跃连忙递过一个塑料袋放到她手里。热心市民安慰她说别紧张，劝她去医院看病，可她坚持不去。这时，一位热心市民说其单位就在附近，还有食堂，请老人暂时到他单位休息一会儿。说完，又给食堂的负责人打了电话，要求留点早餐。在热心市民的一再劝说下，陪同老人在八一立交桥南站下车。
记者了解到，事后，昏厥市民到达热心市民所在的单位后，吃过早餐也联系上了老人的儿子，老人感觉身体好多了，已经被接回了家。
回到公交车队后，刘广跃没有向车队提起这件事，直到市民打来表扬电话，车队工作人员才得知此事。当车队工作人员向刘广跃了解事情经过时，他说：“这都是我应该做的，不能不管不问，我也相信任何一位同事在路上碰到这种情况都会伸出援手的。”
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